シュノーケルの口コミ一覧

シュノーケル

シュノーケルの
口コミ件数は591件です。

  • ※"たびらい石垣島アクティビティサイト"で予約し、実際に体験したお客様の投稿です。
  • ※投稿内容には、主観的な表現を含むことがありますので、その点ご留意ください。
  • 利用規約に反するものは掲載できませんので、その点ご留意ください。
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大満足でした!

  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 5.00
  • [青の洞窟(石垣島)]
  • [サービス・接客:5.00 | 設備:5.00 | お値打ち:5.00 | おすすめ度:5.00]
投稿者
  • 投稿者:ミルキー (女性/40代)
  • 体験:2018/08/19
  • 投稿:2018/08/20 20:02:00

ガイドさん(トシさん)がとても良い方で、面白く色んな話をしてくれ、シュノーケルまでの道中も楽しく過ごす事が出来ました!
シュノーケルの説明が丁寧でわかりやすかったので、1年生の娘もすんなり行うことができました!息子もすっかり懐いて、またトシさんのところへ行きたい!と言っていました。親も大満足のツアーでした!ありがとうございました(^o^)

回答者

担当者:Toshi(石垣島ツアーガイドALLBlue(オールブルー)の口コミ一覧)

◆回答:2018/08/20 21:11:00

口コミ、有り難うございます!
私も、楽しい時間を共有でき、とても楽しかったです。
皆様の口コミが私のガソリンです。
これからも、石垣の魅力を伝えていきたいと思います。
また、石垣に来た時は、ぜひ遊びに来て下さいね。
今度は船でスノーケル?お兄ちゃんはダイビングに挑戦ですね。
お待ちしてまーす!

とてもきれいな海を案内してもらいました

  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星0
  • 4.00
  • [シュノーケル]
  • [サービス・接客:4.00 | 設備:4.00 | お値打ち:4.00 | おすすめ度:4.00]
投稿者
  • 投稿者:さいさい (男性/20代)
  • 体験:2018/07/18
  • 投稿:2018/08/18 7:19:00

はじめての西表島でしたが、港で迎えに来ていただけたので迷いませんでした。
前日にも石垣島でダイビングをしていましたが、
西表島の海の方が全然綺麗でした!
次に石垣島に行くときは西表島などの離島でまた泳ごうと思います。
案内してくださる船長さんも丁寧な説明と案内をしてくださり、気持ちがよかったです。
お昼のゴーヤカレーもほんとに美味しかったです!どこかのお店で食べれたら食べたいくらい、初めて食べた味でした。
また機会ありましたら、お世話になります。

回答者

担当者:小野(マリンサービス パッソの口コミ一覧)

◆回答:2018/08/18 17:07:00

さいさい様

こんにちは、パッソの小野です。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございます。

当日は海況にも恵まれましたね。
ぜひぜひ次回は離島の海、そしてできれば離島に宿泊してみてください。

島ならではの雰囲気と時間の流れに、またはまっちゃいますよ!?

そして西表島の海では、またお会いできる日を楽しみにしております。

楽しめました

  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 5.00
  • [青の洞窟(石垣島)]
  • [サービス・接客:5.00 | 設備:5.00 | お値打ち:5.00 | おすすめ度:5.00]
投稿者
  • 投稿者:えびちゃん (男性/30代)
  • 体験:2018/08/13
  • 投稿:2018/08/17 7:15:00

海を嫌がる娘がいる、自分たちファミリーに1名のガイドさんが付いてくれ、砂遊びから始めてくれました。
その後、順番でシュノーケルもできました。海のコンディションが悪い中、楽しい気持ちで帰れたのは、ガイドさん達の心配りのおかげです。
ありがとうございました(^^)

回答者

担当者:にぃに☆(bigbeach石垣島(ビッグビーチイシガキジマ)の口コミ一覧)

◆回答:2018/08/17 18:50:00

えびちゃんさま

はいさい(こんにちは)☆

先日はbig beach石垣島へ遊びに来ていただき誠にありがとうございますね♪

えびちゃんさまの暖かいメッセージをガイドみんなで拝見させていただき嬉しく

思いやりがいを感じました☆そして元気が出ました!!ほんとありがとうございますね。

海のコンデションは良くなかったですがそんな時はガイドのパワーの見せどころ!!

喜んでいただけてよかったです☆

また石垣島の大自然に一緒に遊びに行きましょうね♪

みぃふぁいゆぅ (ありがとう)

big beach石垣島 にぃに・ちあきでした。。

この口コミのプラン評価

口コミ:5件

初心者でも優しいカヤック選びました♪
  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星0.75
  • 4.80
  • [青の洞窟(石垣島)]
  • [サービス・接客:5.00 | 設備:4.60 | お値打ち:4.60 | おすすめ度:5.00]

[現地払い] 大人1人あたり(税込)8,000円

この口コミのプラン詳細を見る

とても親切なショップです。

  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 5.00
  • [幻の島]
  • [サービス・接客:5.00 | 設備:5.00 | お値打ち:5.00 | おすすめ度:5.00]
投稿者
  • 投稿者:さち (女性/40代)
  • 体験:2018/08/13
  • 投稿:2018/08/16 21:41:00

先日、シュノーケルツアーに参加しました。
他のショップのツアーにも参加しましたが、お客さんを詰め込み過ぎだったり、説明不足だったり、残念な思いをするショップが多い中、このショップは皆さん親切で、とても楽しい時間を過ごすことが出来ました。
ありがとうございました。

回答者

担当者:ハヤシ(LUCKY CLOVER(ラッキークローバー)の口コミ一覧)

◆回答:2018/08/17 8:06:00

さち様
高評価のご投稿ありがとうございます!!
このような評価をして頂いてとても嬉しいです(T▽T)

また来島の際には是非ご参加下さいませ。♪

良い思い出になりました。

  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星0.5
  • 4.50
  • [幻の島]
  • [サービス・接客:5.00 | 設備:4.00 | お値打ち:4.00 | おすすめ度:5.00]
投稿者
  • 投稿者:まっさん (男性/50代)
  • 体験:2018/08/09
  • 投稿:2018/08/16 7:20:00

初めての幻の島&シュノーケリングでしたが、社長と担当の方の、気遣いを感じられて、とても楽しかったです。とても元気で逆にパワーを頂きました。
また、石垣島に行ったら、利用させて頂きます。

回答者

担当者:にぃに☆(bigbeach石垣島(ビッグビーチイシガキジマ)の口コミ一覧)

◆回答:2018/08/16 21:19:00

まっさん様

先日はbig beach 石垣島へ遊びに来ていただきありがとうございました☆

パワーを受けっとっていただきありがとうございますね♪♪

まっさんさまの暖かいメッセージに僕たちガイドも『やりがいと元気』もらいました☆

こちらこそありがとうございますね。。。

また機会がありましたら一緒に海の世界を除きに行きましょうね♪

貴重なお時間を割いて暖かいメッセージを本当にありがとうございました。

まだまだ残暑が続くと思いますがお体に気をつけて楽しんでくださいね。

みぃふぁいゆぅ(ありがとう)

big beach石垣島 にぃに・ガイド一同 でした。。。

パナリ島で大満足

  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星0.5
  • 4.50
  • [幻の島]
  • [サービス・接客:5.00 | 設備:3.00 | お値打ち:5.00 | おすすめ度:5.00]
投稿者
  • 投稿者:ひろ (女性/50代)
  • 体験:2018/08/14
  • 投稿:2018/08/15 21:59:00

きめ細かなサービスと丁寧な説明で安心して体験ダイビングができました。
一つ一つ丁寧な説明で緊張や不安が海に入った瞬間からなくなりました。
パナリ島は絶対おすすめです。誰もいない、のんびり過ごせる海で大満足。
スタッフの皆様ありがとうございました。

温暖化の影響が

  • 星1
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  • 星1
  • 星0.25
  • 星0
  • 3.25
  • [幻の島]
  • [サービス・接客:4.00 | 設備:2.00 | お値打ち:3.00 | おすすめ度:4.00]
投稿者
  • 投稿者:大所帯 (男性/40代)
  • 体験:2018/07/22
  • 投稿:2018/08/15 11:11:00

幻の島は、家族でサンゴ拾いを楽しめました。
綺麗なサンゴを見たいのであれば、川平湾のツアーがオススメです。
このツアーでおとづれたところは、地球温暖化の影響でサンゴが死滅しており綺麗な魚も見かけませんでした。
ある意味、温暖化のことを考えさせられる機会になりました。

レンタル品は廉価品だったので、
もし自前の用具を持っているのであれば持参した方が良いです。

非常に良かった!

  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 5.00
  • [青の洞窟(石垣島)]
  • [サービス・接客:5.00 | 設備:5.00 | お値打ち:5.00 | おすすめ度:5.00]
投稿者
  • 投稿者:Michael (男性/20代)
  • 体験:2018/08/11
  • 投稿:2018/08/11 12:13:00

シュノーケリングスポットに向かう車で、ガイドのトシさんが色んな綺麗なスポットに寄り道をしてくれ、沢山写真もとれました。
シュノーケリングも長時間でき、たくさん魚を見ることができました。
ガイドの方がおもろしいのと、サービスもよかったので、おすすめです!

回答者

担当者:Toshi(石垣島ツアーガイドALLBlue(オールブルー)の口コミ一覧)

◆回答:2018/08/11 19:42:00

ステキな書き込みありがとうございます!

海況が悪く洞窟に行けなかったのは少し残念でしたが、その分長めにスノーケルできて

皆様にとっては逆に良かったかも、ですね。

また石垣に訪れる理由ができましたね。

また是非遊びに来てくださいね。

待ってまーす!

もう少し英語、勉強しときます。。。

船上・島・海中、ずっと楽しかった!!!

  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星0.75
  • 4.75
  • [幻の島]
  • [サービス・接客:5.00 | 設備:5.00 | お値打ち:4.00 | おすすめ度:5.00]
投稿者
  • 投稿者:みづき (女性/40代)
  • 体験:2018/08/07
  • 投稿:2018/08/11 9:21:00

初の石垣島を満喫できました。
スタッフさんたちの丁寧且つ楽しいトーク&説明も良かったです。
幻の島で遊ぶだけでも十分楽しめます。
シュノーケリングの時に水中で写真を撮ってもらいたかったのですが、
近くにスタッフさんが見当たらず残念でした。
当日は海外の方やお子さんが多くケアが大変だったと思うので、仕方なかったかもしれません。
でも、お願いすると流石のベストポジションやアングルで撮影して頂けるので、是非お願いしてみてください!

回答者

担当者:ハヤシ(LUCKY CLOVER(ラッキークローバー)の口コミ一覧)

◆回答:2018/08/12 7:40:00

高評価のご投稿ありがとうございます!!

シュノーケリング中の写真を撮りたい時にスタッフが近くにおらず
すみませんでした。
今後はもっと気配りが出来るようにしていきますので
次回来島の際も是非ご参加下さいませ。

お世話になりました

  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星0.75
  • 4.75
  • [幻の島]
  • [サービス・接客:5.00 | 設備:4.00 | お値打ち:5.00 | おすすめ度:5.00]
投稿者
  • 投稿者:恭と快 (男性/40代)
  • 体験:2018/08/06
  • 投稿:2018/08/10 18:32:00

8月6日に幻の島、パナリ島一日シュノーケリングへ参加しました。夫婦と小学生男子二人で参加し、当日は天気にも恵まれ楽しく過ごしました。船の移動での子供二人が心配でしたが、船酔いもせず、爆睡してたので要らぬ心配でした。シュノーケリングではスタッフの方の気配りのおかげで、子供は伸び伸び楽しんで、我々も子供に気にせずに楽しめました。幻の島、パナリ島の景色は素晴らしく、シュノーケリングではキビナゴ?の大群や様々な魚や珊瑚を観ることが出来ました。パナリ島では女性スタッフに砂浜で子供と遊んでもらい、砂に埋めてもらって大喜びな子供たちは良い経験になりました。機会があればまた宜しくお願いします。

この口コミのプラン評価

口コミ:36件

透明度抜群!お魚の世界へ!!
  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星0.25
  • 4.43
  • [幻の島]
  • [サービス・接客:4.80 | 設備:4.20 | お値打ち:4.40 | おすすめ度:4.30]

[現地払い] 大人1人あたり(税込)12,000〜16,500円

この口コミのプラン詳細を見る

最高の海とスタッフ

  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星0.5
  • 4.50
  • [幻の島]
  • [サービス・接客:5.00 | 設備:4.00 | お値打ち:4.00 | おすすめ度:5.00]
投稿者
  • 投稿者:ARAKI (男性/40代)
  • 体験:2018/07/31
  • 投稿:2018/08/10 15:34:00

初の石垣島で家族3人、娘は高校生、周りは小さお子さん連れが多く萎縮しちゃいそうだったけど、ニイニと女性お二人、スタッフの方々が空気を和らげてくれるさりげない会話や心配り、温かく楽しい思い出が出来ました。
幻の島のキレイなこと、癒やされ感半端ないです。そしてシュノーケリング、様々なお魚と透き通る最高の海で泳げる感動、石垣島に着いて他のビーチにも行かず最初に行っちゃったんでここを超えるところはなかったですwなので強いて問題を言えば・・旅の真ん中以降、終盤に組めばよかったw
それほど素敵な海が待ってます。
そしてスタッフの方々が細やかに気配りをしてくれ心配は一つもありませんでした。また海の話、島の話、へぇ〜とタメになる話や、笑わせてくれる話、船の道中も楽しめます。
海も最高でしたが、スタッフも最高ですのでぜひ行こうと思ってる方にはおすすめです!

回答者

担当者:にぃに☆(bigbeach石垣島(ビッグビーチイシガキジマ)の口コミ一覧)

◆回答:2018/08/16 21:12:00

ARAKIさま

先日はbig beach石垣島へ遊びにきてくれてありがとうございました☆

そしてそして私たちガイドを褒めていただき本当にありがとうございます!!!

今、みんなでARAKIさまの暖かいメッセージを拝見し夏の中盤・少し疲れたみんなの顔が

やりがいを感じ明るい顔になりましたよ!
ARAKIさまの暖かいメッセージで元気をもらうことができました♪

ありがとうございますね。。。

 いつも綺麗な海・大自然に負けないようその綺麗な大自然がもっともっと

感動をゲストさまに提供できるのはガイドの『サービス・笑顔・自分たちも楽しんでる姿』

なんだよと心を合わせて楽しみながら海に出ています☆☆

また機会があれば一緒に泳いでくださいね。

貴重なお時間を割いて暖かいメッセージ本当にありがとうございますね。

 まだまだ続く暑い夏・・お体に気をつけて楽しく元気いっぱいに過ごしてくださいね♪

big beach石垣島 大浜 080-6480-0454

雨でしたが……

  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 5.00
  • [青の洞窟(石垣島)]
  • [サービス・接客:5.00 | 設備:5.00 | お値打ち:5.00 | おすすめ度:5.00]
投稿者
  • 投稿者:ピカリャ〜 (男性/30代)
  • 体験:2018/07/05
  • 投稿:2018/08/09 23:04:00

地元の人がビックリするくらいの豪雨が午後から降った日の午前に参加しました。
雨は降っていましたが流石の海の透明度と青の洞窟の神秘的さに感動しました!
最後の滝遊びも童心に帰れて満足でした!!
インストラクターのかたも話が面白くフレンドリーで石垣の食事の穴場とか教えてくれたりスゴく良かったです!!

回答者

担当者:石垣島オールブルー (石垣島ツアーガイドALLBlue(オールブルー)の口コミ一覧)

◆回答:2018/08/10 12:21:00

口コミありがとうございます

あの時は急な雷雨でびっくりでしたが、なんとかツアーには影響せずに楽しんで頂き光栄です。

他の会社ではできない楽しさ目指して日々努力していきますので、これからも宜しくお願いいたします。

最高でした

  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星0.75
  • 4.75
  • [幻の島]
  • [サービス・接客:5.00 | 設備:4.00 | お値打ち:5.00 | おすすめ度:5.00]
投稿者
  • 投稿者:山梨からの旅人 (男性/40代)
  • 体験:2018/07/24
  • 投稿:2018/08/09 19:20:00

家族で参加しました、子供たちはもちろん大喜び、私達夫婦もとても楽しめました。

回答者

担当者:にぃに☆(bigbeach石垣島(ビッグビーチイシガキジマ)の口コミ一覧)

◆回答:2018/08/16 21:00:00

山梨からの旅人さま

 先日はbig beach石垣島へ遊びにきていただき誠にありがとうございますね。

子供達だけではなく大人ももちろん楽しめるよう、お子様中心になってしまわぬよう

big beachの船に乗ればみんなおんなじ!!楽しさを提供できるよう頑張っています♪

また石垣島へ遊びにきた際は一緒に泳ぎましょうね。

貴重なお時間を割いて暖かいメッセージを本当にありがとうございました。

まだまだ暑い夏。。お体に気をつけて楽しんでくださいね。

みぃふぁいゆぅ(ありがとう)

big beach石垣島 にぃに☆でした

感動しました

  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星0.25
  • 4.25
  • [幻の島]
  • [サービス・接客:5.00 | 設備:3.00 | お値打ち:4.00 | おすすめ度:5.00]
投稿者
  • 投稿者:かえでちゃん (女性/60代)
  • 体験:2018/07/07
  • 投稿:2018/08/09 19:14:00

良かった。海の中に感動しました。

回答者

担当者:にぃに☆(bigbeach石垣島(ビッグビーチイシガキジマ)の口コミ一覧)

◆回答:2018/08/16 20:53:00

かえでちゃん様

先日はbig beach石垣島へ遊びににきていただき誠にありがとうございました☆

海の中は本当に感動しますよね!!また一緒に泳ぎましょうね☆

まだまだ残暑続く夏。お体に気をつけて楽しんでくださいね♪

みぃふぁいゆぅ (ありがとう)

big beach石垣島 にぃにでした。

お世話になりました。

  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 5.00
  • [幻の島]
  • [サービス・接客:5.00 | 設備:5.00 | お値打ち:5.00 | おすすめ度:5.00]
投稿者
  • 投稿者:KTRT (男性/40代)
  • 体験:2018/08/02
  • 投稿:2018/08/09 18:41:00

ちょうど一年前にも予約していたのですが、台風が来て直前にキャンセルしたので、今回はそのリベンジでした。
8歳・3歳の子供たちとシュノーケルツアーに参加させていただきました。
シュノーケルがまだできない3歳の娘が楽しめふるか心配でしたが、窓付の浮き具を貸していただき、その窓から魚が見えたようで、大変喜んでました。
水中や幻の島では、写真撮影をしていただき、沢山の思い出を持ち帰ることができました。
時間が足りないと思うほど、楽しいツアーでした。
にいに・チアキさん・ワコさん大変お世話になりました!次回石垣島に行った際は、big beachさんの違うツアーに参加したいと思います!

回答者

担当者:にぃに☆(bigbeach石垣島(ビッグビーチイシガキジマ)の口コミ一覧)

◆回答:2018/08/16 20:48:00

KTRTさま

先日はbig beach石垣島へ遊びにきていただき誠にありがとうございました☆

台風のリベンジ果たせてよかったですね!!!

本当にまたきていただきありがとうございますね。。涙涙涙

 まだまだシュノーケルのできないお子様も大人もみーんなbig beachの船に乗れば一緒!!

楽しんでもらえるよういつも考えて海に出ています。と一緒にやりがいでもあります笑

時々写真を見て幻の島・海のおさかなたち見て癒されて元気になってくださいね。

そしてそしてまた遊びに石垣島へ帰ってきてくださいね。

またたくさん写真のお手伝いさせてください☆


貴重なお時間を割いて暖かいメッセージ本当にありがとうございました。

最後になりましたがまだまだ暑い夏!!お体に気をつけて楽しんでくださいね♪

みぃふぁいゆぅ(ありがとう)

big beach石垣島 にぃに・ちあき・わこでした。。。

良かったよ

  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 5.00
  • [幻の島]
  • [サービス・接客:5.00 | 設備:5.00 | お値打ち:5.00 | おすすめ度:5.00]
投稿者
  • 投稿者:じぃじ (男性/50代)
  • 体験:2018/07/25
  • 投稿:2018/08/09 18:32:00

インストラクター方も優しく教えて頂き良かったです
金額も安いと思います
次回も行きたいです
有り難うごさいました
追伸インストラクターの方と焼き肉であいました

回答者

担当者:オーシャンズ石垣島(オーシャンズ石垣島の口コミ一覧)

◆回答:2018/08/09 23:32:00

先日はコースへのご参加ありがとうございましたm(^^)m
今年の7月は台風に悩まされた1ケ月だったのですが、ご参加頂いた日はタイミングよく絶好の海日和でしたネ(*^▽^*)
海遊びが初めての方や、泳ぎが苦手な方達でも、気軽に海をお楽しみ頂ける様に、海に入る前の道具の説明や、シュノーケリングの説明を、どなたでも理解して頂ける様に丁寧に実施する様に心掛けております。
なので「優しく教えて貰った」とのコメントが非常に嬉しいです。
幻の島上陸にシュノーケリング・ランチ・水牛車観光・レンタサイクル乗り放題、更に往復の船代から、タクシーチケット、そして税込み価格と、正直な所、かなり頑張った金額でご案内させて頂いてます('◇')ゞ
なので、また是非とも遊びに来て下さいませ(●´ω`●)

全てにおいて大満足!!

  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 5.00
  • [青の洞窟(石垣島)]
  • [サービス・接客:5.00 | 設備:5.00 | お値打ち:5.00 | おすすめ度:5.00]
投稿者
  • 投稿者:さやや (女性/30代)
  • 体験:2018/08/08
  • 投稿:2018/08/08 23:17:00

初めてのシュノーケル♪
親子共に朝から緊張していましたが、ショップのインストラクターさんがとても親切で会話も面白くリードして下さるので緊張がすぐに和らぎました^ ^
シュノーケルまでに色々な観光スポットを案内してもらい、子供達にとって退屈な車移動がとても楽しい時間になりました。

青の洞窟には歩いて行きましたが神秘的な世界を感じることができました。
本命のシュノーケルでは可愛い魚達を見ることができ子供達は大興奮でした。

最後の滝遊びではターザンになりきりダイブ!!!子供達よりも大人の私たちが大はしゃぎしました。
朝早くからのツアーに参加した甲斐があり楽しい思い出となりました。
子連れでもシュノーケルしたい方に是非オススメしたいです(o^^o)

回答者

担当者:Toshi(石垣島ツアーガイドALLBlue(オールブルー)の口コミ一覧)

◆回答:2018/08/09 14:25:00

ステキな書き込みありがとうございます!

これからも皆様に楽しんでもらえるよう、

そして大好きな石垣を好きになってもらえるよう、

スタッフ一同、頑張りまーす!

楽しかったです!

  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星0.5
  • 4.50
  • [幻の島]
  • [サービス・接客:5.00 | 設備:4.00 | お値打ち:4.00 | おすすめ度:5.00]
投稿者
  • 投稿者:さと (女性/40代)
  • 体験:2018/08/07
  • 投稿:2018/08/08 18:14:00

お天気に恵まれ、海が透き通っていて、とっても綺麗でした。ホテルのビーチなども綺麗でしたが、旅行最終日に最高の海が見られました。にぃにが撮ってくれたクマノミの写真はバッチリカメラ目線、ありがとうございました。わこさんも色々声をかけてくれて、ありがとうございました。シュノーケリングの説明も丁寧で安心して参加出来ました。

回答者

担当者:にぃに☆(bigbeach石垣島(ビッグビーチイシガキジマ)の口コミ一覧)

◆回答:2018/08/16 20:38:00

さと様

先日はbig beach石垣島へ遊びにきていただきまた貴重なお時間を割いて口コミ
投稿してくださり誠にありがとうございますね☆

旅行最終日にいい思い出が作れてよかったですね♪

クマノミもいつも僕たちも見て癒されていますよ☆☆可愛いですよね。。

わこちゃんもいつも初めての不安のお客様が安心して挑戦できるように頑張っています☆

お褒めの言葉ありがとうございます。

また機会があれば石垣島へ帰ってきて癒されにぜひきてくださいね。。。

本当にありがとうございました。

お体に気をつけて元気に過ごしてくださいね♪

みぃふぁいゆー (ありがとう)

big beach石垣島 にぃに・ガイド一同でした☆

もう利用しません!

  • 星1
  • 星1
  • 星0
  • 星0
  • 星0
  • 2.00
  • [青の洞窟(石垣島)]
  • [サービス・接客:1.00 | 設備:3.00 | お値打ち:3.00 | おすすめ度:1.00]
投稿者
  • 投稿者:ツアー参加者 (男性/50代)
  • 体験:2018/08/01
  • 投稿:2018/08/08 8:37:00

先ず事務所に着くと「事故が起きた場合は全て自己責任」との免責事項書類を記入しなければならないが、その書類の多さにビックリ!これまで色々なツアーに参加してきたがダントツで一番多い。私の場合はツアー最後の滝つぼで転倒し、片方の目が塞がるケガをおってしまった。病院に行きたい旨は伝えたが、一度事務所に戻ったところ放っておかれ、ツアー特典のサービス券の説明まで始める有様。その後ケガの事には一切触れず何事もなかったようにホテルまで送られ「お大事に」の一言もなく去って行った。ホテルからは自分でタクシーに乗って救急病院に行ったが、いくらなんでも心無い対応には憤りを感じます。

回答者

担当者:河野(石垣島ツアーガイドALLBlue(オールブルー)の口コミ一覧)

◆回答:2018/08/09 21:02:00

オールブルー店長の河野と申します。
まず申込用紙、免責同意書については当ショップが所属するダイビング指導団体PADI規定のスノーケリング用用紙を使用しております。
他ショップではもっと簡易的にまとめられたものを使用している場合もございますが、当店ではお客様の情報をきちんと把握する意味も兼ねて正式な書面を使用させていただいております。
お手間をおかけしてしまい申し訳ございませんが、ご了承ください。

ツアー中におケガをされてしまった件について
こちらにつきましては、大変申し訳ございませんでした。
ツアー中、危険がある箇所ではスタッフは必ずお声がけさせていただき、注意喚起しております。
しかしお客様が実際におケガされてしまった今回スタッフの配慮が足りなかった点も有るかと存じます。またその後の対応についても、アイスノンや絆創膏などの応急処置のみにとどまり病院へお送りする、ツアーに含まれる保険のご案内などの配慮が足りなかった点、お詫び申し上げます。
せっかくの楽しいご旅行中にハプニングで気分を害されたお客様の心情への配慮が不十分であったことも店長の私も含めスタッフ一同反省しております。

今回の件をうけ、改めて事故防止のための対策や事故後の対応をきちんとまとめ、より安全性の高いサービスを提供させていただけるよう改善させていただきますと共に、改めてスタッフ一同気を引きしめて業務に取り組む所存でございます。

大切な思い出を残すお手伝いをさせていただくのが本来の業務である私たちが、お客様へ不快な思いをさせてしまった今回のことを重く受け止め、反省し、重ねてお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。


ありがとうございました

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  • 4.00
  • [青の洞窟(石垣島)]
  • [サービス・接客:5.00 | 設備:3.00 | お値打ち:4.00 | おすすめ度:4.00]
投稿者
  • 投稿者:K.O. (男性/40代)
  • 体験:2018/08/01
  • 投稿:2018/08/04 21:17:00

妻、中学1年の息子、小学4年生の娘と家族4人で参加しました。
青の洞窟は天候や時間の関係で真っ青とはいきませんでしたが、鍾乳石、サンゴの化石、干潮時のみ入れる場所を案内いただき、楽しく過ごせました。
シュノーケルは全員初めての経験でしたが、長身でかっこいいガイドさんから丁寧にコツを教えていただき、すぐに楽しむことができました。カクレクマノミの生息ポイントも教えてもらい、自然の姿をまじかに見ることができ大変感動しました。
最後に案内いただいた滝つぼで海の潮を洗い流しながら、ターザンロープでダイブ、子どもたちはこれもお気に入りで何度もチャレンジしていました。
ガイドさんの接客が素晴らしく、総じて大変満足できたツアーでした。

これから参加される方へのアドバイスとして、比較的浅いところまでサンゴがあり肌がこすれやすいことから、ラッシュガード、レギンスを着用された方が良いかと思います。

この口コミのプラン評価

口コミ:14件

美しい洞窟を満喫!
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  • 4.13
  • [青の洞窟(石垣島)]
  • [サービス・接客:4.70 | 設備:3.60 | お値打ち:4.30 | おすすめ度:3.90]

[現地払い] 大人1人あたり(税込)5,400〜6,000円

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