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シュノーケル 口コミ一覧

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全344ありました
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  投稿者:そら(女性/30代)

【体験日】2017/02/18  【投稿日】2017/02/22 17:39:00

生まれて初めてのシュノーケリング
5.00     [サービス・接客:5.00  |  設備:5.00  |  お値打ち:5.00  |  オススメ度:5.00]
この口コミのプラン詳細

旅行の日程が5泊6日と長く、与那国、石垣、本島と移動も沢山あったため、マリンスポーツに興味はあれど初めてで1
日頑張れる自信がなくて、半日だし頑張った後のバーベキューがあるこのプランの申し込みを決めました!!


当日、丁度雨が降ってしまい波が結構きつかったそうで、あいにくの天気となってしまったのですが、とても楽しめました。


最初マスクでの呼吸方法を聞いてもなかなかうまく実践できず、苦労したのですが、ゆっくり丁寧に教えていただいたおかげで大丈夫でした。

泳げないし、無理なんじゃないかと全然乗り気じゃなかった旦那も一緒で、やはり慣れないマスクでの呼吸で無理かも〜(>_<
)と思いましたが、同じくゆっくり丁寧に教えていただいて、二人丸ごと浮き輪で引っ張って頂き、マイペースで水に顔をつけられるようにしていただいたのもあり、最終的にはきちんと水中を見ながら行って帰ってこれて、ちょっと見づらかったなりにもお魚も見られて、最初緊張しまくっていましたが、とっても楽しかったね!と笑顔でバーベキュー迎えられて良かったです(
^-^)


何より、荒れてて強い波だった、とはいえ石垣島の海の色がとても綺麗でそれだけでも感動でしたが、お天気良かったらもっと綺麗だったんでしょうね〜!

さすがにあっという間だったけど、ビビりで初めての私たちにはとても丁度良かったと思います!!


道中もいろいろなお話しやパイナップル見れたりで楽しかったし、結構距離あったけどホテルまでの送迎も本当にありがたかったです。


途中、おすすめして頂いた竹富島、結局弾丸で行って牛車にも乗ってきました!!こちらも船酔いにビビってたけど10分程度なら頑張れそう!と思って。

シュノーケルやバーベキューはもちろんですが、何から何までほんと教えて頂き、思い出も沢山できて、沢山あるプランの中からこのプランを選択して本当に良かったなーと思っています!(
^-^)


また石垣島に立ち寄ることがあったら、今度は晴れた日にもう少し長いこと海の中を眺められたらいいな〜と思います。


わからないことが沢山あるなか、丁寧に答えて頂き本当にありがとうございました!!

口コミに対する回答
担当者:株式会社石垣島  古賀
回答日:2017/02/22 18:50:00
そらさんコメントありがとうございます。

荒れている海での初めてのシュノーケルは怖かったと思います。

でもお二人はとても上手に出来ていたので助かりました。

今度は、最高の状態でのシュノーケルを一緒に楽しみましょう。

今度BBQの時は、ジャックダニエル用意しときますね(^o^)

また石垣島で逢えるのを楽しみにしてます。

楽しい一日ありがとうございました。

お二人とも体には気をつけてください。

また遊びましょう。

  投稿者:BPOP(女性/20代)

【体験日】2017/02/20  【投稿日】2017/02/21 8:23:00

卒業旅行!最高でした☆
4.75     [サービス・接客:5.00  |  設備:5.00  |  お値打ち:4.00  |  オススメ度:5.00]
この口コミのプラン詳細

初めて石垣島に来て、初めてシュノーケリングをしました!
午前中の天気が大荒れで、できないかも(TT)と思ったけど担当のお兄さんが晴れ男のおかげでタイミングよく晴れてとっても楽しめました(((o(*゚▽゚*)o)))

女子4人で参加して全員初シュノーケリングでどきどきでしたがしばらくすると慣れてきてたくさん魚を見ることができました!
見たことない魚から水族館で見るような?魚もいたり、あのクマノミにも遭遇しました(^O^)

青の洞窟では、想像以上に広くて、中から見る外の景色は神秘的でした!本当に青でした(笑)

シュノーケリングまたすぐにでもやりたい!と思いました☆とっても素敵な思い出になりました!ありがとうございました(^ν^)

口コミに対する回答
担当者:石垣島ツアーガイドALLBlue(オールブルー)  ☆石垣島ツアーガイド All Blue (^O^)/
回答日:2017/02/21 19:11:00
めんそーれです。初シュノーケリングお疲れ様でした。クマノミなどがいる水族館のような石垣島の海に戻ってきてくださいね。お会いできる日を楽しみにしています。

  投稿者:なつみ(女性/20代)

【体験日】2017/02/11  【投稿日】2017/02/15 22:06:00

素敵な思い出になりました!
5.00     [サービス・接客:5.00  |  設備:5.00  |  お値打ち:5.00  |  オススメ度:5.00]
この口コミのプラン詳細

卒業旅行で石垣島に遊びに行ったときに予約させてもらいました。
風が強い日だったので不安でしたが、ガイドさんの丁寧な対応で安心して楽しむことができました!ありがとうございました。

口コミに対する回答
担当者:石垣島ツアーガイドALLBlue(オールブルー)  ☆石垣島ツアーガイド All Blue (^O^)/
回答日:2017/02/16 12:48:00
めんそーれ!卒業旅行おつかれさまでした。
この季節は日替わりで海況がかわるので風の強い日に当たってしまいましたね。次、みなさまが石垣島に帰ってきたときにはその時の思い出話に花をさかせましょう!お待ちしています。

  投稿者:さきちゃん(女性/20代)

【体験日】2017/02/09  【投稿日】2017/02/09 21:08:00

フレンドリーなインストラクターさん
5.00     [サービス・接客:5.00  |  設備:5.00  |  お値打ち:5.00  |  オススメ度:5.00]
この口コミのプラン詳細

今年一番の冷え込みで雨も降っていましたが、その中でも危なくないルートを選んでいただきました。
雨でも水中は温かく、透明度も高かったです。
とてもフレンドリーなインストラクターさんで、道中もずっと楽しめました!

次は晴れたときに再チャレンジします。お世話になりました!

口コミに対する回答
担当者:石垣島ツアーガイドALLBlue(オールブルー)  ☆石垣島ツアーガイド All Blue (^O^)/
回答日:2017/02/09 21:13:00
めんそーれ

フレンドリーなインストラクター第2号です!!


今日はサムイ中ありがとうございました、僕もすごく楽しめましたよ☆


次の為に、あの晴れのポスター貼って祈っててくださいね☆





  投稿者:アルパカ妻(女性/40代)

【体験日】2016/10/01  【投稿日】2016/12/30 15:29:00

パナリ島最高でした!
4.75     [サービス・接客:5.00  |  設備:4.00  |  お値打ち:5.00  |  オススメ度:5.00]
この口コミのプラン詳細

4歳の子供を連れての初シュノーケルで不安もありましたが、少人数できめ細かく対応して頂き安心して楽しめました!
パナリ島は想像以上に綺麗でクマノミにも会え大満足でした。
自分たちでは撮れない素敵な写真も沢山撮って頂きとても嬉しかったです。
お世話になりありがとうございました!

  投稿者:カッツミー(女性/40代)

【体験日】2016/11/21  【投稿日】2016/12/19 12:37:00

あーーー海キレイ
4.50     [サービス・接客:5.00  |  設備:4.00  |  お値打ち:4.00  |  オススメ度:5.00]
この口コミのプラン詳細

幻の島へ案内してくれる男性の方、女性の方メッチャクチャしゃべりやすくて、緊張してましたが、すぐ打ち解けれて良かったです!!シュノーケルの時にも、深いところは怖いかもって言ってたら、浅瀬のところにしてくださったり、優しい〜。
海でテンション上がり、笑って帰って来ました。天気は、曇りでしたけど、シュノーケル体験やキレイな島見れて最高でしたよー♪みなさん、ぜひ一度体験してみてください。

  投稿者:あるぱか(女性/20代)

【体験日】2016/11/08  【投稿日】2016/12/18 11:00:00

とても満足
5.00     [サービス・接客:5.00  |  設備:5.00  |  お値打ち:5.00  |  オススメ度:5.00]
この口コミのプラン詳細

11月の半ばに行きましたが、海もとても綺麗で、シュノーケルも幻の島もとても良かったです。BIG BEACHさんはとても親切で優しくて写真もたくさんとって頂きました。また石垣島に行く機会があったら利用したいです。

口コミに対する回答
担当者:bigbeach石垣島(ビッグビーチイシガキジマ)  にぃにー!
回答日:2016/12/18 17:26:00
big beach石垣島に遊びにきてくれてありがとうございますね☆

石垣島の大自然にこころ癒されましたか??

また癒されに帰ってきてくださいね。

いつでもbig beachはいつでも待ってますよ☆

ありがとうございます。

big beach石垣島 にぃにー!でした。

  投稿者:ノン(女性/50代)

【体験日】2016/11/01  【投稿日】2016/12/17 10:26:00

シュノーケリング
2.50     [サービス・接客:3.00  |  設備:3.00  |  お値打ち:2.00  |  オススメ度:2.00]
この口コミのプラン詳細

待ち合わせ時間過ぎても迎え来てくれないので電話したら海の状況悪いから様子見てるとの事、それなら電話してくれらべき!
その後迎え来てシュノーケリングし写真2〜3枚撮ってたので帰りにメール先に送って下さいと言ったらその件メールして下さいと言われたので送信しても未だに送ってくれません。
石垣島で今まで利用した中で対応悪いです。

口コミに対する回答
担当者:レインボーリーフ石垣島  許斐
回答日:2016/12/17 12:58:00
厳しい投稿ありがとうございます。
レインボーリーフでは「本当に良かった」という気持ちになって頂ける様に
様々な努力をしておりますが
今回ご期待にそぐわない結果になってしまいました事を心より反省し、次に活かせる様に精進していきます。
写真に関しましてはご連絡を頂いてすぐにお送りしております。
その旨もたびらい上のメッセージにて、文章にて返信という形で送信しておりますがご確認頂けてませんでしょうか。
写真をお送りしてから日にちが経っており、保存期限が過ぎてしまっておりますのでご希望でしたら再度お送りさせていただきますのでご連絡くださいませ。

レインボーリーフ 許斐





  投稿者:mimizo(女性/40代)

【体験日】2016/11/25  【投稿日】2016/11/30 12:36:00

楽しかったです!
4.25     [サービス・接客:4.00  |  設備:4.00  |  お値打ち:4.00  |  オススメ度:5.00]
この口コミのプラン詳細

説明もわかりやすく、島言葉にも癒されて、
送迎も時間の連絡もきちんとされました。
お茶の用意もされて、シャワーも上がったあとに入れるようでした。(船着場で水シャワーしたので)
あいにくの波は荒れていましたが、ニモも見られて、シュノーケルを楽しんでいました。
また行く時にはお願いしようと思います。
にぃに達にお世話になりました。ありがとうございます。

口コミに対する回答
担当者:bigbeach石垣島(ビッグビーチイシガキジマ)  にぃに(ゆっきー)
回答日:2016/12/15 8:13:00
mimizo様

先日はbig beach石垣島に遊びに来てくれてありがとうございました。

当日は波が高く少し大変でしたけど嬉しい顔を見れてよかったです☆

また石垣島に帰って来てくださいね!!

海ご案内させてください♪

ありがとう(みぃふぁいゆ?)

big beach石垣島 大浜

  投稿者:もも(女性/20代)

【体験日】2016/11/25  【投稿日】2016/11/27 17:01:00

思い出の旅
5.00     [サービス・接客:5.00  |  設備:5.00  |  お値打ち:5.00  |  オススメ度:5.00]
この口コミのプラン詳細

幻の島&シュノーケルツアーに参加しました。ニュースで珊瑚の白化が進んでると言ってたのですが、そんな事よりも、海の透明度、キラキラしてる水面、熱帯魚の種類の多さに感動しました。初めてのシュノーケルで不安もあったのですが、船長さま、スタッフの方々がとても丁寧にレクチャーして頂きとっても楽しく泳ぐ事が出来ました。幻の島はまるで別世界で、今まで見た海の景色で一番良かったです。初めての石垣島で何も分からなかったのですが、このツアーに参加してよかったです。また石垣島に行くときはお世話になろうと思います。心に残る思い出をありがとうございました。

口コミに対する回答
担当者:LUCKY CLOVER(ラッキークローバー)  ハヤシ
回答日:2016/11/27 17:12:00
もも様
ご参加後すぐにご投稿ありがとうございます(*´∀`*)

前日予報はいまいちでしたが、グットコンディションを引き当てちゃいましたね☆

珊瑚の白化につきましては今年はかなり酷い状況で、魚だけでなく色とりどりの綺麗な珊瑚礁も見て頂きたかったのですが残念です。。。(ノ_<。)
(八重山の海関係の業者皆が頭を抱えている状態です。)

次回来島の際はぴちぴちの珊瑚が復活しているといいですね♪

またのご利用スタツフ一同お待ちしてま〜す(^-^)/

  投稿者:shigeki(男性/50代)

【体験日】2016/11/24  【投稿日】2016/11/25 20:18:00

スタッフの対応がとてもいいです。
3.25     [サービス・接客:5.00  |  設備:2.00  |  お値打ち:3.00  |  オススメ度:3.00]
この口コミのプラン詳細

予約から、送迎、アクティビティ、その全てで、おもてなしの対応をしていただけで感謝しています。魚釣りの釣果はイマイチでしたが、自然相手ですので仕方ないです。
釣ったサカナノお刺身はとても美味しかったです。
次回も是非お世話になりたいと思いました。それまでに、船がもっと綺麗になっていることを期待しています。……あと、船足がもう少し早ければ……(^_^)a
お世話になりました。ありがとうございました。

  投稿者:ホワイティ(女性/20代)

【体験日】2016/10/20  【投稿日】2016/11/20 17:52:00

あたたかさを感じました!
5.00     [サービス・接客:5.00  |  設備:5.00  |  お値打ち:5.00  |  オススメ度:5.00]
この口コミのプラン詳細

10月半ばに利用させてもらいました。
船長さんとアシスタントのお姉さんも感じがよく、終始笑顔でたまにギャグも言ってくれます。彼との2人参加でしたが、ツアーで一緒になった他のひととも仲良くなれました。
ホテルまでお迎えに来てくれ、船では麦茶を出してくれたり酔ってないか常に気を使ってくれます。幻の島でもシュノーケル中も感じよく写真をとってくれ、いいスポットも教えてくれました(^ ^)船もしっかり屋根があり、使用はしませんでしたがトイレも付いているので、万一酔ってしまっても安心でした。
シュノーケルの時に貸してくれたフィンも清潔感あり、またきつさの調整のできるもので、使いやすかったです。水中デジカメも貸してくれて、さらに質のいいカメラだったので、画像もすごく綺麗でした!
以前他のツアーを使わせてもらったこともありますが、その際はカメラはなく、フィンも少し簡素なもので、そこを除いても接客の雰囲気など今回利用させて頂いたツアーはよかったです。お値段も良心的です。
次回もこちらのツアーを使わせてもらいたいと思っています。
ありがとうございました!

口コミに対する回答
担当者:bigbeach石垣島(ビッグビーチイシガキジマ)  にぃに(ゆっきー)
回答日:2016/11/23 11:24:00
big beachに遊びにきてくれてありがとうございました☆

あったかい口コミありがとうございました。

ツアーもみなさんのおかげで良いものなっていますよ☆

ご協力ありがとうございますね。

小さな小さなお店ですが小さなお店にしかできないことがあると思い楽しみながら

僕たちもがんばっています。

また癒されに石垣島に帰ってきてくださいね。

にぃにより・・・

  投稿者:ますみん(女性/30代)

【体験日】2016/10/18  【投稿日】2016/11/19 17:52:00

楽しかったです。
5.00     [サービス・接客:5.00  |  設備:5.00  |  お値打ち:5.00  |  オススメ度:5.00]
この口コミのプラン詳細

10月18日に1名でシュノーケリングに参加させて頂きました。
スタッフの方が気さくで1人でも楽しく過ごせました。
かなりお値打ちだと思います!
天気も良くて、海も綺麗で楽しい旅になりました。
写真のデータがまだ来ないのですが、楽しみに待ってます。

口コミに対する回答
担当者:レインボーリーフ石垣島  マリ
回答日:2016/12/07 18:23:00
この度はレインボーリーフのツアーにご参加いただきまして
ありがとうございました!

旅のスタイルは人それぞれですよね。
一人になりたい時だってあるし、仲間とワイワイしたい時もあります。
いろんなゲストさまと絶妙な気持ちいい距離感で接することができるように
気をつけています。

今回はお天気もよく、気持ちの良いツアーとなりましたね。
写真のデータですが別途お送りしております。
ご確認くださいませ。

また機会がございましたらお待ちしております。
ありがとうございました。

  投稿者:シュノーケル太郎(男性/40代)

【体験日】2016/11/09  【投稿日】2016/11/09 19:56:00

1日ツアーが半日に。
1.75     [サービス・接客:2.00  |  設備:3.00  |  お値打ち:1.00  |  オススメ度:1.00]
この口コミのプラン詳細

1日ツアーに申し込み、その分の料金もお支払いましたが、昼食を食べて12時過ぎに終了となりました。

当日は波の都合で、マンタのポイントもサンゴのお花畑のポイントも行けませんでした。

それは事前に知らされていて仕方ないのですが、代わりに連れて行ってくださったポイントは、水深が深く、ほとんどサンゴがない地形と種類の少ない魚を、遠くから眺めるという、つまらないポイントでした。

また、2つ目のポイントに移動したのですが、本当にすぐ近くでなんら変わらない同じような場所でした。

天候が悪いので、仕方ないのは理解しておりますが、こちらも前日に「(マンタポイントに代わる)よいところへ連れて行ってください」と再三お願いした上で、キャンセルせず参加しました。

それにも関わらず、あの程度のポイントはないのではないでしょうか。あれだと、どこにでもあるなんの変哲も無い地形です。

マンタやお花畑に到底代わるものではありません。

シュノーケルポイントもほとんど移動していないので、実質的には1ポイントしか行ってません。

スタッフ方々は、とてもよい方ばかりでしたが、提供された商品の内容と時間が、全く違うものでした。

14時 or 15時に終わる予定が12時過ぎに終わった訳ですから、少なくとも、1日が半日ツアーになった差額を返金されるべきではないでしょうか?

注意)
本内容はクレームではなく、スタッフの方に怒っているわけでもありません。

ただ、マンタやお花畑に代わるようなシュノーケルポイントではなく、時間短縮の説明も全くないまま終了したので、事実として今後利用されるお客様のために事実を淡々とそのままお伝えしているだけです。

ご気分を害されたら申し訳ございません。

口コミに対する回答
担当者:ハッピーホリデー  マリンサービスハッピーホリデー
回答日:2016/11/11 19:47:00
先日ご来店ありがとうございました。

当日はシュノーケルの1日プランでのご予約だったのですが、その日は北風10メートルと海の状況が悪くマンタポイントに行けなくて申し訳ありませんでした。
ダイビング&シュノーケルツアーのお客様の安全を考え、波風の比較的穏やかな所を選んで、ソフトコーラルの綺麗なポイントをご案内させて頂きましたが、早めの帰港となり、またご案内が足らず申し訳ございませんでした。


以後、安全に留意しつつお客様がより楽しめるポイントを紹介できるようにしていきたいと思います。

本当に申し訳ございませんでした。

  投稿者:Pirorin(女性/50代)

【体験日】2016/11/05  【投稿日】2016/11/06 6:09:00

A Ono dokutsu
4.75     [サービス・接客:5.00  |  設備:4.00  |  お値打ち:5.00  |  オススメ度:5.00]
この口コミのプラン詳細

Hatoyama San
Thank you for your support, we had really great time.

口コミに対する回答
担当者:石垣島シュノーケルツアー  はとやま
回答日:2016/11/06 11:01:00
ご参加ありがとうございました。

海外からの参加でした。
カナダ在住という事で、カナダの魅力をたくさん聞くことができ、来年遊びに行こうと思いました。僕も移住しちゃうかも(笑)

泳ぎは苦手だと言っていましたが、話もよく聞いてくれて、全然問題なく一緒に泳ぐ事ができました。
とても感動して、喜んでいたので嬉しかったです。

まだまだ、石垣島の魅力はありますので、いつでも遊びに来てください。
また逢える日を楽しみにしています。

心からありがとうございました。

鳩山

  投稿者:ぽーぽー(女性/20代)

【体験日】2016/10/20  【投稿日】2016/11/03 23:44:00

おすすめです!
5.00     [サービス・接客:5.00  |  設備:5.00  |  お値打ち:5.00  |  オススメ度:5.00]
この口コミのプラン詳細

友達と4人でシュノーケルツアーに参加しました!

天候を考慮してもらったり、行きたいところの希望を聞いて柔軟にプランを組み換えてもらえて嬉しかったです!ウミヘビやクマノミ、綺麗でした。石垣島や大阪の話もたくさんしてくださり楽しかったです(*^^*)

感動をしっかり伝えられずすみませんでした…でも本当に楽しかったです!ありがとうございました!!

口コミに対する回答
担当者:石垣島ツアーガイドALLBlue(オールブルー)  ☆石垣島ツアーガイド All Blue (^O^)/
回答日:2016/11/04 15:28:00
めんそ〜れ〜
女子旅に石垣島!いいですよね!!
天候が不安定な10月以降のコースでは、内容変更をお願いすることがあって・・・申し訳ございませんでした。そんな中でも楽んでもらえるお客様のやさしさにスタッフも感動!石垣島は離島がたくさんあります、見どころ山盛りなので、また遊びに来てくださいね☆

  投稿者:暴れガツオ(女性/20代)

【体験日】2016/10/30  【投稿日】2016/10/31 23:52:00

一生の思い出になりました
5.00     [サービス・接客:5.00  |  設備:5.00  |  お値打ち:5.00  |  オススメ度:5.00]
この口コミのプラン詳細

友達3人と参加しました。
比較的リーズナブルなお値段で「大丈夫かこれ…」と不安になりましが、かなりアットホームな雰囲気でとっても楽しかったです!

青の洞窟は息を呑む程の綺麗さで、道中もクスッと笑っちゃうような話や、沖縄豆知識なんかも聞けて、このアクティビティを選んで本当に良かったです!素敵な思い出をありがとうございました、また癒されにいきます(笑)

口コミに対する回答
担当者:石垣島ツアーガイドALLBlue(オールブルー)  ☆石垣島ツアーガイド All Blue (^O^)/
回答日:2016/11/04 15:22:00
めんそ〜れ☆アットホームさを大切にお客様との時間を過ごしています。大丈夫かと思わせてしまい申し訳ございません!今回の石垣旅行が楽しいものになってほんとによかった。次回の来島心よりお待ちしております!

  投稿者:aya(女性/30代)

【体験日】2016/10/28  【投稿日】2016/10/28 22:36:00

家族全員が大満足
5.00     [サービス・接客:5.00  |  設備:5.00  |  お値打ち:5.00  |  オススメ度:5.00]
この口コミのプラン詳細

幼児2人連れの家族4人でお世話になりました。
ガイドのご夫婦お二方とも気さくなお人柄で、人見知りの子もすぐに打ち解けることができました。
ツアー中は、子どもの様子を見ながら無理なく楽しめるように色々な提案をしてくださいました。ガイドさんと手をつないでシュノーケリングしていた子どもが、急に深くなって緊張したのを察知して浅瀬に連れて行ってくださったときには、この方にお願いして良かったと思いました。とても信頼できるガイドさんです。
その結果、3歳は磯遊び、5歳は浅瀬でシュノーケリング、両親は思う存分シュノーケリングと家族全員が楽しい時間を過ごすことができました。
また、海のあとには温かいシャワー(シャンプーボディソープあり)、おいしいBBQ、お洗濯、たくさんのお写真と至れり尽くせりで最高のツアーでした。
また石垣島に来たらお世話になりたいと思います。
ありがとうございました^^

口コミに対する回答
担当者:株式会社石垣島  古賀
回答日:2016/10/29 8:57:00
aya様、おはようございます(^−^)

こちらこそ楽しい一日有難うございます。

次回は是非、個人メドレーを期待しています(笑)

ナ-ちゃんの車の中のあまいで始まるクイズ最高でした。

お別れの時のチーちゃんの悲しい顔をいまだに覚えてます。

今度来られた時は、一緒に泡盛と梅酒で乾杯しましょうね。

是非またお逢いできるのを楽しみにしてます。

  投稿者:やっちゃん(男性/20代)

【体験日】2016/08/18  【投稿日】2016/10/23 23:20:00

思い出に残りました!
5.00     [サービス・接客:5.00  |  設備:5.00  |  お値打ち:5.00  |  オススメ度:5.00]
この口コミのプラン詳細

8月の中旬に行きました!
月がとても綺麗で本当に思い出にのこる時間でした!
スタッフの方もフレンドリーで話しやすくて、とても楽しく過ごせました。
ありがとうございました!

口コミに対する回答
担当者:かりゆし石垣島  かりゆし石垣島
回答日:2016/10/29 7:14:00
この度は星空の下シュノーケルご参加ありがとうございました。
楽しんでいただけたようで良かったです。
また機会がございましたら、石垣島に遊びに来てくださいね。

  投稿者:くま(男性/40代)

【体験日】2016/09/23  【投稿日】2016/10/21 14:11:00

正直がっかりでした
1.75     [サービス・接客:2.00  |  設備:1.00  |  お値打ち:2.00  |  オススメ度:2.00]
この口コミのプラン詳細

幻の島やシュノーケリングのポイントは、良かったと思います。
魚も多いし、幻の島は初めてでしたので綺麗でした。
オーナーの他にスタッフが3人いましたが、男性のスタッフさんは、お客さんと会話する事で親しみ易さがありましたが、女性のスタッフ2名は、会話をするわけでもなく、淡々と業務をこなすって感じで冷たい感じがしました。
私と妻は、船の中央に座らされ、図上のライフジャケットが頭に当たって嫌でした。
妻は、船酔いしやすいので、他の客と同じように、海風を直接感じられるサイドに座らせてあげようとしましたが、スタッフに止められて無理に中央に座らせられました。
他の客が荷物を出し入れする度に、立ち上がらないといけないし、蓋を持ったり、支えたりするのもやらされるなど、不愉快でした。スタッフはそれを見てみぬふりなのも不快でした。
船の備え付けのシャワーは、ポリタンクなのには驚きました。あれなら、簡易シャワーと呼ぶのもいかがなものかと感じました。
2度と利用しないと思います。

口コミに対する回答
担当者:LUCKY CLOVER(ラッキークローバー)  ハヤシ
回答日:2016/10/21 15:09:00
クマ様
この度はご参加いただいきましてありがとうございました。
改善できる点は直ぐに改善させていただきます。

今後はご参加いただきました皆様が快適にツアーにご参加出来るように
スタツフ一同勤めてまいります。

貴重なご意見ありがとうございました。
失礼いたします。

LUCKY CLOVER 代表 林 規之
TEL 090-6777-9220

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