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シュノーケル 口コミ一覧

並び順:  投稿日が新しい  |  評価が高い  |  評価が低い  |   利用日順
全343ありました
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  投稿者:アルパカ妻(女性/40代)

【体験日】2016/10/01  【投稿日】2016/12/30 15:29:00

パナリ島最高でした!
4.75     [サービス・接客:5.00  |  設備:4.00  |  お値打ち:5.00  |  オススメ度:5.00]
この口コミのプラン詳細

4歳の子供を連れての初シュノーケルで不安もありましたが、少人数できめ細かく対応して頂き安心して楽しめました!
パナリ島は想像以上に綺麗でクマノミにも会え大満足でした。
自分たちでは撮れない素敵な写真も沢山撮って頂きとても嬉しかったです。
お世話になりありがとうございました!

  投稿者:カッツミー(女性/40代)

【体験日】2016/11/21  【投稿日】2016/12/19 12:37:00

あーーー海キレイ
4.50     [サービス・接客:5.00  |  設備:4.00  |  お値打ち:4.00  |  オススメ度:5.00]
この口コミのプラン詳細

幻の島へ案内してくれる男性の方、女性の方メッチャクチャしゃべりやすくて、緊張してましたが、すぐ打ち解けれて良かったです!!シュノーケルの時にも、深いところは怖いかもって言ってたら、浅瀬のところにしてくださったり、優しい〜。
海でテンション上がり、笑って帰って来ました。天気は、曇りでしたけど、シュノーケル体験やキレイな島見れて最高でしたよー♪みなさん、ぜひ一度体験してみてください。

  投稿者:あるぱか(女性/20代)

【体験日】2016/11/08  【投稿日】2016/12/18 11:00:00

とても満足
5.00     [サービス・接客:5.00  |  設備:5.00  |  お値打ち:5.00  |  オススメ度:5.00]
この口コミのプラン詳細

11月の半ばに行きましたが、海もとても綺麗で、シュノーケルも幻の島もとても良かったです。BIG BEACHさんはとても親切で優しくて写真もたくさんとって頂きました。また石垣島に行く機会があったら利用したいです。

口コミに対する回答
担当者:bigbeach石垣島(ビッグビーチイシガキジマ)  にぃにー!
回答日:2016/12/18 17:26:00
big beach石垣島に遊びにきてくれてありがとうございますね☆

石垣島の大自然にこころ癒されましたか??

また癒されに帰ってきてくださいね。

いつでもbig beachはいつでも待ってますよ☆

ありがとうございます。

big beach石垣島 にぃにー!でした。

  投稿者:ノン(女性/50代)

【体験日】2016/11/01  【投稿日】2016/12/17 10:26:00

シュノーケリング
2.50     [サービス・接客:3.00  |  設備:3.00  |  お値打ち:2.00  |  オススメ度:2.00]
この口コミのプラン詳細

待ち合わせ時間過ぎても迎え来てくれないので電話したら海の状況悪いから様子見てるとの事、それなら電話してくれらべき!
その後迎え来てシュノーケリングし写真2〜3枚撮ってたので帰りにメール先に送って下さいと言ったらその件メールして下さいと言われたので送信しても未だに送ってくれません。
石垣島で今まで利用した中で対応悪いです。

口コミに対する回答
担当者:レインボーリーフ石垣島  許斐
回答日:2016/12/17 12:58:00
厳しい投稿ありがとうございます。
レインボーリーフでは「本当に良かった」という気持ちになって頂ける様に
様々な努力をしておりますが
今回ご期待にそぐわない結果になってしまいました事を心より反省し、次に活かせる様に精進していきます。
写真に関しましてはご連絡を頂いてすぐにお送りしております。
その旨もたびらい上のメッセージにて、文章にて返信という形で送信しておりますがご確認頂けてませんでしょうか。
写真をお送りしてから日にちが経っており、保存期限が過ぎてしまっておりますのでご希望でしたら再度お送りさせていただきますのでご連絡くださいませ。

レインボーリーフ 許斐





  投稿者:HIRO(男性/50代)

【体験日】2016/11/26  【投稿日】2016/12/17 10:16:00

どんな年齢層でも満足できます
4.50     [サービス・接客:5.00  |  設備:3.00  |  お値打ち:5.00  |  オススメ度:5.00]
この口コミのプラン詳細

なかなか行けないパナリ島に上陸できて、
シュノーケルと体験ダイビングも楽しめるツアーで
お得感満載でした。
ガイドも経験豊富で、こんなオヤジでも、親切丁寧に対応してもらい感謝しています。
後は、ランチに一工夫あれば言うことなしです。

  投稿者:mimizo(女性/40代)

【体験日】2016/11/25  【投稿日】2016/11/30 12:36:00

楽しかったです!
4.25     [サービス・接客:4.00  |  設備:4.00  |  お値打ち:4.00  |  オススメ度:5.00]
この口コミのプラン詳細

説明もわかりやすく、島言葉にも癒されて、
送迎も時間の連絡もきちんとされました。
お茶の用意もされて、シャワーも上がったあとに入れるようでした。(船着場で水シャワーしたので)
あいにくの波は荒れていましたが、ニモも見られて、シュノーケルを楽しんでいました。
また行く時にはお願いしようと思います。
にぃに達にお世話になりました。ありがとうございます。

口コミに対する回答
担当者:bigbeach石垣島(ビッグビーチイシガキジマ)  にぃに(ゆっきー)
回答日:2016/12/15 8:13:00
mimizo様

先日はbig beach石垣島に遊びに来てくれてありがとうございました。

当日は波が高く少し大変でしたけど嬉しい顔を見れてよかったです☆

また石垣島に帰って来てくださいね!!

海ご案内させてください♪

ありがとう(みぃふぁいゆ?)

big beach石垣島 大浜

  投稿者:もも(女性/20代)

【体験日】2016/11/25  【投稿日】2016/11/27 17:01:00

思い出の旅
5.00     [サービス・接客:5.00  |  設備:5.00  |  お値打ち:5.00  |  オススメ度:5.00]
この口コミのプラン詳細

幻の島&シュノーケルツアーに参加しました。ニュースで珊瑚の白化が進んでると言ってたのですが、そんな事よりも、海の透明度、キラキラしてる水面、熱帯魚の種類の多さに感動しました。初めてのシュノーケルで不安もあったのですが、船長さま、スタッフの方々がとても丁寧にレクチャーして頂きとっても楽しく泳ぐ事が出来ました。幻の島はまるで別世界で、今まで見た海の景色で一番良かったです。初めての石垣島で何も分からなかったのですが、このツアーに参加してよかったです。また石垣島に行くときはお世話になろうと思います。心に残る思い出をありがとうございました。

口コミに対する回答
担当者:LUCKY CLOVER(ラッキークローバー)  ハヤシ
回答日:2016/11/27 17:12:00
もも様
ご参加後すぐにご投稿ありがとうございます(*´∀`*)

前日予報はいまいちでしたが、グットコンディションを引き当てちゃいましたね☆

珊瑚の白化につきましては今年はかなり酷い状況で、魚だけでなく色とりどりの綺麗な珊瑚礁も見て頂きたかったのですが残念です。。。(ノ_<。)
(八重山の海関係の業者皆が頭を抱えている状態です。)

次回来島の際はぴちぴちの珊瑚が復活しているといいですね♪

またのご利用スタツフ一同お待ちしてま〜す(^-^)/

  投稿者:shigeki(男性/50代)

【体験日】2016/11/24  【投稿日】2016/11/25 20:18:00

スタッフの対応がとてもいいです。
3.25     [サービス・接客:5.00  |  設備:2.00  |  お値打ち:3.00  |  オススメ度:3.00]
この口コミのプラン詳細

予約から、送迎、アクティビティ、その全てで、おもてなしの対応をしていただけで感謝しています。魚釣りの釣果はイマイチでしたが、自然相手ですので仕方ないです。
釣ったサカナノお刺身はとても美味しかったです。
次回も是非お世話になりたいと思いました。それまでに、船がもっと綺麗になっていることを期待しています。……あと、船足がもう少し早ければ……(^_^)a
お世話になりました。ありがとうございました。

  投稿者:ホワイティ(女性/20代)

【体験日】2016/10/20  【投稿日】2016/11/20 17:52:00

あたたかさを感じました!
5.00     [サービス・接客:5.00  |  設備:5.00  |  お値打ち:5.00  |  オススメ度:5.00]
この口コミのプラン詳細

10月半ばに利用させてもらいました。
船長さんとアシスタントのお姉さんも感じがよく、終始笑顔でたまにギャグも言ってくれます。彼との2人参加でしたが、ツアーで一緒になった他のひととも仲良くなれました。
ホテルまでお迎えに来てくれ、船では麦茶を出してくれたり酔ってないか常に気を使ってくれます。幻の島でもシュノーケル中も感じよく写真をとってくれ、いいスポットも教えてくれました(^ ^)船もしっかり屋根があり、使用はしませんでしたがトイレも付いているので、万一酔ってしまっても安心でした。
シュノーケルの時に貸してくれたフィンも清潔感あり、またきつさの調整のできるもので、使いやすかったです。水中デジカメも貸してくれて、さらに質のいいカメラだったので、画像もすごく綺麗でした!
以前他のツアーを使わせてもらったこともありますが、その際はカメラはなく、フィンも少し簡素なもので、そこを除いても接客の雰囲気など今回利用させて頂いたツアーはよかったです。お値段も良心的です。
次回もこちらのツアーを使わせてもらいたいと思っています。
ありがとうございました!

口コミに対する回答
担当者:bigbeach石垣島(ビッグビーチイシガキジマ)  にぃに(ゆっきー)
回答日:2016/11/23 11:24:00
big beachに遊びにきてくれてありがとうございました☆

あったかい口コミありがとうございました。

ツアーもみなさんのおかげで良いものなっていますよ☆

ご協力ありがとうございますね。

小さな小さなお店ですが小さなお店にしかできないことがあると思い楽しみながら

僕たちもがんばっています。

また癒されに石垣島に帰ってきてくださいね。

にぃにより・・・

  投稿者:ますみん(女性/30代)

【体験日】2016/10/18  【投稿日】2016/11/19 17:52:00

楽しかったです。
5.00     [サービス・接客:5.00  |  設備:5.00  |  お値打ち:5.00  |  オススメ度:5.00]
この口コミのプラン詳細

10月18日に1名でシュノーケリングに参加させて頂きました。
スタッフの方が気さくで1人でも楽しく過ごせました。
かなりお値打ちだと思います!
天気も良くて、海も綺麗で楽しい旅になりました。
写真のデータがまだ来ないのですが、楽しみに待ってます。

口コミに対する回答
担当者:レインボーリーフ石垣島  マリ
回答日:2016/12/07 18:23:00
この度はレインボーリーフのツアーにご参加いただきまして
ありがとうございました!

旅のスタイルは人それぞれですよね。
一人になりたい時だってあるし、仲間とワイワイしたい時もあります。
いろんなゲストさまと絶妙な気持ちいい距離感で接することができるように
気をつけています。

今回はお天気もよく、気持ちの良いツアーとなりましたね。
写真のデータですが別途お送りしております。
ご確認くださいませ。

また機会がございましたらお待ちしております。
ありがとうございました。

  投稿者:シュノーケル太郎(男性/40代)

【体験日】2016/11/09  【投稿日】2016/11/09 19:56:00

1日ツアーが半日に。
1.75     [サービス・接客:2.00  |  設備:3.00  |  お値打ち:1.00  |  オススメ度:1.00]
この口コミのプラン詳細

1日ツアーに申し込み、その分の料金もお支払いましたが、昼食を食べて12時過ぎに終了となりました。

当日は波の都合で、マンタのポイントもサンゴのお花畑のポイントも行けませんでした。

それは事前に知らされていて仕方ないのですが、代わりに連れて行ってくださったポイントは、水深が深く、ほとんどサンゴがない地形と種類の少ない魚を、遠くから眺めるという、つまらないポイントでした。

また、2つ目のポイントに移動したのですが、本当にすぐ近くでなんら変わらない同じような場所でした。

天候が悪いので、仕方ないのは理解しておりますが、こちらも前日に「(マンタポイントに代わる)よいところへ連れて行ってください」と再三お願いした上で、キャンセルせず参加しました。

それにも関わらず、あの程度のポイントはないのではないでしょうか。あれだと、どこにでもあるなんの変哲も無い地形です。

マンタやお花畑に到底代わるものではありません。

シュノーケルポイントもほとんど移動していないので、実質的には1ポイントしか行ってません。

スタッフ方々は、とてもよい方ばかりでしたが、提供された商品の内容と時間が、全く違うものでした。

14時 or 15時に終わる予定が12時過ぎに終わった訳ですから、少なくとも、1日が半日ツアーになった差額を返金されるべきではないでしょうか?

注意)
本内容はクレームではなく、スタッフの方に怒っているわけでもありません。

ただ、マンタやお花畑に代わるようなシュノーケルポイントではなく、時間短縮の説明も全くないまま終了したので、事実として今後利用されるお客様のために事実を淡々とそのままお伝えしているだけです。

ご気分を害されたら申し訳ございません。

口コミに対する回答
担当者:ハッピーホリデー  マリンサービスハッピーホリデー
回答日:2016/11/11 19:47:00
先日ご来店ありがとうございました。

当日はシュノーケルの1日プランでのご予約だったのですが、その日は北風10メートルと海の状況が悪くマンタポイントに行けなくて申し訳ありませんでした。
ダイビング&シュノーケルツアーのお客様の安全を考え、波風の比較的穏やかな所を選んで、ソフトコーラルの綺麗なポイントをご案内させて頂きましたが、早めの帰港となり、またご案内が足らず申し訳ございませんでした。


以後、安全に留意しつつお客様がより楽しめるポイントを紹介できるようにしていきたいと思います。

本当に申し訳ございませんでした。

  投稿者:Pirorin(女性/50代)

【体験日】2016/11/05  【投稿日】2016/11/06 6:09:00

A Ono dokutsu
4.75     [サービス・接客:5.00  |  設備:4.00  |  お値打ち:5.00  |  オススメ度:5.00]
この口コミのプラン詳細

Hatoyama San
Thank you for your support, we had really great time.

口コミに対する回答
担当者:石垣島シュノーケルツアー  はとやま
回答日:2016/11/06 11:01:00
ご参加ありがとうございました。

海外からの参加でした。
カナダ在住という事で、カナダの魅力をたくさん聞くことができ、来年遊びに行こうと思いました。僕も移住しちゃうかも(笑)

泳ぎは苦手だと言っていましたが、話もよく聞いてくれて、全然問題なく一緒に泳ぐ事ができました。
とても感動して、喜んでいたので嬉しかったです。

まだまだ、石垣島の魅力はありますので、いつでも遊びに来てください。
また逢える日を楽しみにしています。

心からありがとうございました。

鳩山

  投稿者:ぽーぽー(女性/20代)

【体験日】2016/10/20  【投稿日】2016/11/03 23:44:00

おすすめです!
5.00     [サービス・接客:5.00  |  設備:5.00  |  お値打ち:5.00  |  オススメ度:5.00]
この口コミのプラン詳細

友達と4人でシュノーケルツアーに参加しました!

天候を考慮してもらったり、行きたいところの希望を聞いて柔軟にプランを組み換えてもらえて嬉しかったです!ウミヘビやクマノミ、綺麗でした。石垣島や大阪の話もたくさんしてくださり楽しかったです(*^^*)

感動をしっかり伝えられずすみませんでした…でも本当に楽しかったです!ありがとうございました!!

口コミに対する回答
担当者:石垣島ツアーガイドALLBlue(オールブルー)  ☆石垣島ツアーガイド All Blue (^O^)/
回答日:2016/11/04 15:28:00
めんそ〜れ〜
女子旅に石垣島!いいですよね!!
天候が不安定な10月以降のコースでは、内容変更をお願いすることがあって・・・申し訳ございませんでした。そんな中でも楽んでもらえるお客様のやさしさにスタッフも感動!石垣島は離島がたくさんあります、見どころ山盛りなので、また遊びに来てくださいね☆

  投稿者:暴れガツオ(女性/20代)

【体験日】2016/10/30  【投稿日】2016/10/31 23:52:00

一生の思い出になりました
5.00     [サービス・接客:5.00  |  設備:5.00  |  お値打ち:5.00  |  オススメ度:5.00]
この口コミのプラン詳細

友達3人と参加しました。
比較的リーズナブルなお値段で「大丈夫かこれ…」と不安になりましが、かなりアットホームな雰囲気でとっても楽しかったです!

青の洞窟は息を呑む程の綺麗さで、道中もクスッと笑っちゃうような話や、沖縄豆知識なんかも聞けて、このアクティビティを選んで本当に良かったです!素敵な思い出をありがとうございました、また癒されにいきます(笑)

口コミに対する回答
担当者:石垣島ツアーガイドALLBlue(オールブルー)  ☆石垣島ツアーガイド All Blue (^O^)/
回答日:2016/11/04 15:22:00
めんそ〜れ☆アットホームさを大切にお客様との時間を過ごしています。大丈夫かと思わせてしまい申し訳ございません!今回の石垣旅行が楽しいものになってほんとによかった。次回の来島心よりお待ちしております!

  投稿者:aya(女性/30代)

【体験日】2016/10/28  【投稿日】2016/10/28 22:36:00

家族全員が大満足
5.00     [サービス・接客:5.00  |  設備:5.00  |  お値打ち:5.00  |  オススメ度:5.00]
この口コミのプラン詳細

幼児2人連れの家族4人でお世話になりました。
ガイドのご夫婦お二方とも気さくなお人柄で、人見知りの子もすぐに打ち解けることができました。
ツアー中は、子どもの様子を見ながら無理なく楽しめるように色々な提案をしてくださいました。ガイドさんと手をつないでシュノーケリングしていた子どもが、急に深くなって緊張したのを察知して浅瀬に連れて行ってくださったときには、この方にお願いして良かったと思いました。とても信頼できるガイドさんです。
その結果、3歳は磯遊び、5歳は浅瀬でシュノーケリング、両親は思う存分シュノーケリングと家族全員が楽しい時間を過ごすことができました。
また、海のあとには温かいシャワー(シャンプーボディソープあり)、おいしいBBQ、お洗濯、たくさんのお写真と至れり尽くせりで最高のツアーでした。
また石垣島に来たらお世話になりたいと思います。
ありがとうございました^^

口コミに対する回答
担当者:株式会社石垣島  古賀
回答日:2016/10/29 8:57:00
aya様、おはようございます(^−^)

こちらこそ楽しい一日有難うございます。

次回は是非、個人メドレーを期待しています(笑)

ナ-ちゃんの車の中のあまいで始まるクイズ最高でした。

お別れの時のチーちゃんの悲しい顔をいまだに覚えてます。

今度来られた時は、一緒に泡盛と梅酒で乾杯しましょうね。

是非またお逢いできるのを楽しみにしてます。

  投稿者:やっちゃん(男性/20代)

【体験日】2016/08/18  【投稿日】2016/10/23 23:20:00

思い出に残りました!
5.00     [サービス・接客:5.00  |  設備:5.00  |  お値打ち:5.00  |  オススメ度:5.00]
この口コミのプラン詳細

8月の中旬に行きました!
月がとても綺麗で本当に思い出にのこる時間でした!
スタッフの方もフレンドリーで話しやすくて、とても楽しく過ごせました。
ありがとうございました!

口コミに対する回答
担当者:かりゆし石垣島  かりゆし石垣島
回答日:2016/10/29 7:14:00
この度は星空の下シュノーケルご参加ありがとうございました。
楽しんでいただけたようで良かったです。
また機会がございましたら、石垣島に遊びに来てくださいね。

  投稿者:くま(男性/40代)

【体験日】2016/09/23  【投稿日】2016/10/21 14:11:00

正直がっかりでした
1.75     [サービス・接客:2.00  |  設備:1.00  |  お値打ち:2.00  |  オススメ度:2.00]
この口コミのプラン詳細

幻の島やシュノーケリングのポイントは、良かったと思います。
魚も多いし、幻の島は初めてでしたので綺麗でした。
オーナーの他にスタッフが3人いましたが、男性のスタッフさんは、お客さんと会話する事で親しみ易さがありましたが、女性のスタッフ2名は、会話をするわけでもなく、淡々と業務をこなすって感じで冷たい感じがしました。
私と妻は、船の中央に座らされ、図上のライフジャケットが頭に当たって嫌でした。
妻は、船酔いしやすいので、他の客と同じように、海風を直接感じられるサイドに座らせてあげようとしましたが、スタッフに止められて無理に中央に座らせられました。
他の客が荷物を出し入れする度に、立ち上がらないといけないし、蓋を持ったり、支えたりするのもやらされるなど、不愉快でした。スタッフはそれを見てみぬふりなのも不快でした。
船の備え付けのシャワーは、ポリタンクなのには驚きました。あれなら、簡易シャワーと呼ぶのもいかがなものかと感じました。
2度と利用しないと思います。

口コミに対する回答
担当者:LUCKY CLOVER(ラッキークローバー)  ハヤシ
回答日:2016/10/21 15:09:00
クマ様
この度はご参加いただいきましてありがとうございました。
改善できる点は直ぐに改善させていただきます。

今後はご参加いただきました皆様が快適にツアーにご参加出来るように
スタツフ一同勤めてまいります。

貴重なご意見ありがとうございました。
失礼いたします。

LUCKY CLOVER 代表 林 規之
TEL 090-6777-9220

  投稿者:くう(女性/30代)

【体験日】2016/10/09  【投稿日】2016/10/15 21:07:00

石垣牛最高でした!
4.25     [サービス・接客:5.00  |  設備:4.00  |  お値打ち:4.00  |  オススメ度:4.00]
この口コミのプラン詳細

当日は出発前は土砂降り。。。
現地に着くと雨はなんとかやみましたが、車を降りて海まで歩く道がジャングルのようだし赤土で滑りまくり。。。かなりのサバイバル体験でした!
波が高かったのでシュノーケリングはあまりできず、ほぼ洞窟探検がメインになりましたがいい思い出になりました。
あの波だと船酔いしやすい私はグロッキーになってバーベキューどころじゃなかったかも?
お気遣いありがとうございました。

サバイバル後のお肉もハンバーグもとても美味しかったです。

ガイドさんも親しみやすく、楽しい旅になりました。
またいつか晴れた日に行きたいです!

口コミに対する回答
担当者:株式会社石垣島  古賀
回答日:2016/10/16 8:11:00
くう様、おはようございます(^−^)

当日は本当に楽しい一日ありがとうございました。

今度は波が高くなく。石垣ブルーとよばれる綺麗な海で一緒に遊びましょうね。

冬はちゅら海水族館にいってね(^−^)

まさかの同郷にはびっくりです(笑)

また遊びに来てね。

口コミありがとうございました。

  投稿者:よんなーまま(女性/40代)

【体験日】2016/10/11  【投稿日】2016/10/15 8:03:00

一番の思い出★
4.75     [サービス・接客:5.00  |  設備:4.00  |  お値打ち:5.00  |  オススメ度:5.00]
この口コミのプラン詳細

家族3人で初めてのシュノーケル。
小学3年の息子が少々心配でしたが、こちらの心配をよそに、透き通ったエメラルドの海に夢中!!誰よりも、積極的に参加していました。そんな、息子をしっかりサポートしてくれたスタッフの皆さんには本当に感謝☆気が付いたら私も一人でしっかりシュノーケルを楽しんでいました。夢の様なシュノーケルの後には、竹富での美味しいランチ。想像以上に立派なランチでお腹も満足。サイクリングの時はいつでも海に入れる準備をしておくべきだったと後悔しました。やっぱり竹富のビーチは最高でした。
綺麗な海と、たか〜い空と、そして何よりスタッフさんの笑顔が今回の旅の一番の思い出になりました。

  投稿者:リナ(女性/20代)

【体験日】2016/10/12  【投稿日】2016/10/13 14:53:00

楽しかった!!
4.00     [サービス・接客:5.00  |  設備:3.00  |  お値打ち:4.00  |  オススメ度:4.00]
幻の島
【石垣島発着・半日】期間限定(7〜12月)!★幻の島上陸&シュノーケルツアー♪ ★無料レンタル機...※このプランは終了しました。

シュノーケリング経験がほとんどなく、泳ぐのも苦手なのでとてもドキドキしていましたが、本当に楽しめました!

口コミに対する回答
担当者:石垣島ツアーガイドALLBlue(オールブルー)  ☆石垣島ツアーガイド All Blue (^O^)/
回答日:2016/10/14 0:58:00
めんそーれです☆
ありがとうございました☆

海の中に入ると、天然の水族館のようなお魚に癒されて、怖いという苦手意識もいつの間にか飛んじゃいますよね。楽しんでいただけて本当に良かった!またのご来島お待ちしております。

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